返金ポリシー
返品について
当店では、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
（イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違い等を含みます）
あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。
不良品・誤配送について
商品到着時に必ず内容をご確認ください。
以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
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商品に初期不良・破損があった場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
該当する場合は、商品到着後4日以内に
thepithstore@gmail.com までご連絡ください。
当店にて内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
※この場合の返品送料は 当店負担 といたします。
返品条件（不良品対応時）
返品対象となる商品は、以下の条件を満たしている必要があります。
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未使用・未着用であること
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商品タグ・付属品・元のパッケージが揃っていること
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購入履歴が確認できること
※事前のご連絡なく返送された商品は、受け取りをお断りいたします。
返品不可商品
以下の商品は、いかなる理由があっても返品・交換をお受けできません。
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食品、生花、植物などの生鮮品
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衛生用品・美容関連商品
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カスタマイズ品・受注生産品・パーソナライズ商品
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セール商品
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ギフトカード
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危険物、引火性の液体・ガス等
交換について
交換をご希望の場合でも、
不良品・誤配送を除き、交換対応は行っておりません。
欧州連合（EU）への発送に関するクーリングオフについて
欧州連合（EU）域内へ商品を発送する場合に限り、
EU消費者法に基づき、商品受領後14日以内であれば、理由を問わず返品またはキャンセルが可能です。
この場合、商品は以下の条件を満たしている必要があります。
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未使用・未着用であること
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商品タグ・付属品・元のパッケージが揃っていること
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購入履歴が確認できること
返品をご希望の場合は、事前に
thepithstore@gmail.com までご連絡ください。
返金について
返品商品が当店に到着し、検品完了後、返金の可否をご連絡いたします。
返金が承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。
※クレジットカード会社や決済サービス側の処理により、反映まで時間がかかる場合があります。